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Les points du COSTA CLUB

INFO PERSONNELLE sur Gestion des points Club COSTA

Cette rubrique est un descriptif sur le fonctionnement pour acquérir des points COSTA, pour bénéficier de promos, d'avantages et de surclassements sur de futures crosières COSTA.

Suite à une multitude de demande par mail, je ne peux pas vous donner des informations sur vos comptes Club COSTA.

Vos points sur vos comptes sont personnels.

En se connectant sur le site COSTA en tant que membre, vous devez avoir accès à vos points et votre classement sur les perles.

Si ce n'est pas le cas, parce que 1er croisière ou autres, le mieux est de téléphoner en direct sur le numéro donner sur le site de COSTA.
Par téléphone les opératrices de COSTA se feront un plaisir de répondre à vos questions.

MERCI de votre compréhension.

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Ceci est un petit descriptif de la nouvelle gestion des points COSTA CLUB

 

Le fonctionnement:

La carte COSTA CLUB est gratuite et active dés la première croisière.

L’inscription au CostaClub est valable pendant trois ans.

Elle permet d'accumuler des points lors des croisiéres et achats sur le bateau (sauf casino et médical).

Le crédit automatique des points se fait 30 jours après la fin de chaque croisière.

 

AVANT le 01/01/2016:

Chaque jour de croisière donne droit à un crédit de 100 points.

Chaque tranche de 52 euros ou l'équivalent en dollars américains dépensés à bord donne droit à un crédit de 40 points

 (doublé pour les occupants des cabines Premium, Samsara et des suites).

 

Pour plus de précisions, vous pouvez aller voir directement sur :

https://fr.costaclub.com/

 

Les différents classements dans le CLUB COSTA :

Clubs sont désormais au nombre de six à partir de 2016

  • Club Ambra: 0 points
  • Club Acquamarina: de 1 à 2.000 points
  • Club Corallo: de 2.001 à 5.000 points
  • Club Perla: de 5.001 à 13.000 points
  • Club Perla Oro: de 13.001 à 26.000 points
  • Club Perla Diamante: de 26.001 points

 

En 2016 gagner des points pour aller plus vite :

Les points initiaux crédités par jour de croisière sont au nombre de 100. Nouveauté, les points journaliers augmenteront en fonction du type de cabine choisi, ce qui vous permettra de passer aux niveaux supérieurs beaucoup plus rapidement : 100 points pour les cabines intérieures 150 points pour les cabines extérieures 175 points pour les cabines extérieures avec balcon, 450 points pour les Suites Les points sont doublés pour les cabines Premium : 200 (intérieure), 300 (extérieure) et 350 points (extérieure avec balcon). L'autre grande nouveauté est que même le coût des vols Costa contribue à l'accumulation de points, à hauteur maximale de 500 points.

En outre, le nombre de points obtenus pour les dépenses à bord est doublé et est de 2 points par euro dépensé incluant les achats effectués avant le départ sur le site www.costacroisieres.fr. La règle est également valable pour les dépenses effectuées à bord dans le cadre d'une croisière à un tarif promotionnel. Comme c'est aujourd'hui le cas, ces croisières promotionnelles sont cependant exclues du cumul de points obtenus par l'acquisition du billet de croisière.

Cumul de points avec le Club 2016 :
28 jours en cabines extérieures 150 x 28 = 4200 points
Dépenses à bord (boutiques excursions) 840€ x 2 1680 points

Total des points 5880     -->                Club Perla

 

Conseils:

Pour une croisière longue, l'accumulation des points (à partir de 2016) se fait rapidement. Il est donc fortement conseillé de faire partie du CLUB COSTA. On peut toujours trouver un intérêt pour une prochaine croisière !

Sur la base du nouveau calcul, il est préférable de payer les excursions à bord (car les points multipliés par deux). Si votre croisière a été réservé en agence, vous avez la posssibilité de faire des pré-réservations sur toutes vos excursions désirées (donc de réserver vos places) et de ne les payer qu'une fois à bord (pour le meilleur cumul de points).

Des points Bonus peuvent être attribuer par COSTA sur demande par courrier qui vous permettent de changer de tranches de CLUB. Certains membres de VF ont pu bénéficier de ce BONUS !

Attention la Carte Club est associé à une CB. Si vous payez avec 2 CB (Monsieur et Madame par exemple), vos points seront repartis sur 2 cartes. Fortement déconseillé car la réservation d'une prochaine croisiére s'effectuera sur une carte et autant qu'elle est un max de points, pour bénéficier d'un max d'avanatages CLUB.

 

 

Nouveautés 2016

Les privilèges du nouveau CostaClub

Ambra

Aquamarine

Corallo

Perla

Perla Oro

Perla Diamante

 

Ambra : un cadeau de bienvenue

Le nouveau Club dédié à ceux qui n'ont encore jamais voyagé avec Costa ne permet pas de bénéficier des avantages réservés aux Membres de longue date, mais les passagers recevront dès leur première croisière un cadeau de bienvenue qui leur permettra de goûter aux joies de la croisière

 

 

Dîner au Restaurant Samsara

Les Membres des Club Perla et Perla Oro auront le plaisir de savourer un dîner au Restaurant Samsara.

 

 

Crédit à bord en toute liberté

 

Les Membres Perla, Perla Oro et Perla Diamante recevront respectivement un crédit de 20, 50 et 75 euros à dépenser à bord pendant la croisière (en excursions ou au bar par exemple)

 

 

Un double cadeau

Les Membres de chaque Club – à l'exclusion du Club Ambra – recevront un cadeau à la fin de la croisière, et les passagers fêtant leur anniversaire à bord auront un gâteau préparé spécialement pour eux ainsi qu'une photo souvenir.

 

 

Une croisière supplémentaire ? Une meilleure cabine !

Les Membres Acquamarina, Corallo et Perla qui choisissent de voyager plus souvent que l'année précédente bénéficieront pour cette croisière supplémentaire d'un surclassement gratuit leur permettant de voyager dans une catégorie de cabine supérieure en fonction de la disponibilité. Et pour les Membres Perla Oro, comme pour les Perla Diamante, l'attribution est encore plus esclusive : en achetant une croisière supplémentaire, vous voyagerez en Suite !

 

 

Encore plus de Dates Privilèges

Nous connaissons l'importance des Dates Privilèges pour les Membres, ces dates qui permettent de bénéficier de réductions spéciales exclusives. Nous avons donc décidé d'augmenter sensiblement le nombre de ces départs : à partir de 2016, un départ sur trois est une Date Privilège ! Au lieu de bénéficier de 5% de remise, vous profiterez de 10%, 12%, 15%, 17% et 20% de remise en fonction de votre Club d'appartenance (du Club Acquamarina au Perla Diamante) sur un tiers de l'ensemble des départs prévus. Votre Date Privilège vous attend !

Les conditions d’application seront disponibles à partir de janvier 2016

 

Pour plus de précisions sur les avantages du CLUB COSTA allez voir :

http://www.costacroisieres.fr/B2C/F/CostaClub/priv_soci/Pages/priv_soci.aspx#

https://fr.costaclub.com/about

 

Photo costa club

Télécharger le COSTA magazine de septembre 2015

Nouveaucostaclub sept 15Nouveau COSTA Club sept 15 (386.56 Ko)

Date de dernière mise à jour : 13/01/2016

Commentaires

  • OUGOURLOUOGLOU Constantin
    • 1. OUGOURLOUOGLOU Constantin Le 21/03/2018
    Je viens d'effectuer un croisière sur le PACFICA . Je croyais que j'allais , enfin , atteindre la carte diamant , il n'en est RIEN avec votre système "à la CON " de retrait des des dernières années je reste perle oro , c'est inacceptable , MSC m'a reprit avec la carte BLACK ET ELLE EST IMMUABLE .
    L'organisation à bord du PACIFICA a été déplorable , notemment au niveau de l'attribution des places aux services des repas a été une catastrophe , Je demande TOUJOURS LE SECOND SERVICE , je me suis rtrouvé au premier , alors qu'il y avait au WAY un tas de places libres à laquelles j'ai pu enfin accéder après des démarches FATIGANTES §§§§§§§§
  • ANDRE MARIE-CLAUDE
    • 2. ANDRE MARIE-CLAUDE Le 23/11/2017
    Nous avons réservé une croisière TMR du 9 au 21 avril (musique classique) avec un de vos bateaux le Néo Riviera.
    Nous sommes de fidèles clients de Costa (actuellement carte Pearl) et notre dernière croisière remonte à fin
    mars 2017 aux Antilles.
    Je voudrais savoir si à ce titre la croisière que nous allons faire sera prise en compte pour nos points Costa
    (nous envisageons une autre croisière avec vous).
    J'espère avoir une réponse positive de votre part.
    Avec mes salutations.
  • Filou
    • 3. Filou Le 01/08/2017
    Bonjour Ravalec,

    Effectivement je trouve que COSTA ne fait rien pour conserver ces clients.
    Nous avons fait aussi notre transfert de points sur MSC et avons été bien reçu et avons eu la carte GOLD.

    La fidélité ne paie pas, il faut donc mettre ces œufs dans plusieurs paniers !!

    Portez vous bien ...
  • Ravalec
    • 4. Ravalec Le 28/07/2017
    Bonjour ,

    Après la confiscation par Costa des points acquis depuis des décennies par les plus anciens clients , et malgré une croisière effectuée sans conviction en octobre 2016 pour revenir au précédent grade ,je viens d'apprendre que je suis à nouveau rétrogradé de oro à pearl pour ne pas avoir effectué une croisière avant juin 2017.
    Le clou est désormais entièrement enfoncé par Costa.
    C'est donc avec grand plaisir que je viens de réserver ferme chez MSC la croisière Miami -Gênes avec entr'autre escale à New York.
    MSC me reprend avec tous mes avantages Costa précédents.
    Adieu Costa.
  • Filou
    • 5. Filou Le 19/07/2017
    Bonjour M. Lemarechal,

    Comme déjà dit précédemment, il faut contacter directement COSTA.

    Bien à vous.
  • PATRICE LEMARECHAL
    • 6. PATRICE LEMARECHAL Le 13/07/2017
    Bonjour, J'étais avec la carte club Perla Diamente et je viens de faire une croisière où je me suis retrouvé en gold pearl. Je suis déçu.
    Je vais faire de nouveau une croisère sur le Magica (ce sera surement la dernière, car j'ai perdu les avantages Perla diamente)
    QUESTION : vais retrouver la carte Diamente pour faire cettte croisière ? (je suis un cilent fidèle ; 29 croisière chez Costa soit 276 jours de mer)
    Aimerais que vous ayez la politesse de me répondre.
  • PATRICE LEMARECHAL
    • 7. PATRICE LEMARECHAL Le 13/07/2017
    Bonjour, J'étais avec la carte club Perla Diamente et je viens de faire une croisière où je me suis retrouvé en gold pearl. Je suis déçu.
    Je vais faire de nouveau une croisère sur le Magica (ce sera surement la dernière, car j'ai perdu les avantages Perla diamente)
    QUESTION : vais retrouver la carte Diamente pour faire cettte croisière ? (je suis un cilent fidèle ; 29 croisière chez Costa soit 276 jours de mer)
    Aimerais que vous ayez la politesse de me répondre.
  • Lovenjak Pierre/Bernadette
    • 8. Lovenjak Pierre/Bernadette Le 23/02/2017
    Bonjour,j'ai egare ma carte de membre.Et il possible d'avoir un double?
    B.Lovenjak
  • Filou
    • 9. Filou Le 12/12/2016
    Bonjour,

    Je reçois toutes les semaines des demandes concernant les points sur les cartes CLUB COSTA.
    Malheureusement je ne peux renseigner ces demandes.
    Il faut s'adresser directement à COSTA.
    Merci de votre compréhension.
    Bonne journée.
  • GONTHIER Joseph
    • 10. GONTHIER Joseph Le 17/11/2016
    J'aimerai bien avoir une mise à jour de la carte club suite à la dernière croisière effectuée en méditerranée en novembre 2016
  • Filou
    • 11. Filou Le 19/10/2016
    Merci Jean Philippe et Didier.

    Vous faites bien d'en parler:
    Pour tous renseignements sur le suivi des points sur sa carte COSTA, le plus simple est d'aller sur le site de COSTA à
    http://www.costacroisieres.fr/B2C/F/Pages/Default.aspx

    Je reçois toutes les semaines des demandes concernant le nombre de points sur sa carte, suite à une croisière (aujourd'hui encore avec MARCEL). Mais je ne peux pas vous le dire, c'est personnel.
    Il faut faire la démarche de contacter directement la compagnie.

    Merci à tous de votre compréhension...

    Et surtout.... profiter bien !
  • Jean Philippe R
    • 12. Jean Philippe R Le 19/10/2016
    Bonjour,
    Idem pour nous,nous avons contacter Costa par le site avec le numéro de téléphone donner.
    On a pu nous dire le nombre de points acquis sur notre dernière croisière dans les caraïbes et aussi méditerranée.
    Nous avons un statut perla Oro et espérons le diamante.
    Ce site est remplis de renseignements.
    Merci à filou
    Cordialement et bonnes croisières à tous
  • boussard didier
    • 13. boussard didier Le 13/10/2016
    Bonjour , moi aussi je rentre de tour du monde depuis avril , j'ai contacter directement Costa ( demande de rappel par le net ) et ils m'ont gentiement donner le nompbre de points suite a ce tour du monde .
    Cordialement
  • Filou
    • 14. Filou Le 18/07/2016
    Je vous préconise de prendre contact par téléphone directement sur le site de COSTA.
    Les opératrices de COSTA sont là pour vous donner ce genre de renseignements.

  • Tessier Robert
    • 15. Tessier Robert Le 18/07/2016
    Depuis mon retour de croisière en avril 2016 (un tour du monde sur le M/S Costa Luminosa), je cherche vainement à connaître le statut de ma carte Costa Club... De plus, à mon inscription à la borne du navire, il m'était précisé que je recevrais sur mon mail une demande d'opinion sur la qualité de la croisière. A ce jour et 3 mois après mon retour, je n'ai toujours rien reçu ! Que dois-je comprendre ?
  • marcel maurice
    • 16. marcel maurice Le 30/05/2016
    je ne peux plus acceder à mon compte costa club

    merci
  • Francky
    • 17. Francky Le 05/10/2015
    Les points BONUS, tu peux négocier jusqu'à 10 à 15 points.

    Attention: A savoir que les agences et les tarifs pro sont à 15 ou 20% de réduction sur les prix catalogues.
    A connaitre et à demander, car certains organismes peuvent vous pratiquer ces réductions (aussi intéressantes sinon mieux que le Club COSTA).

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